随着互联网、通信技术的发展,金融诈骗现象日益猖獗一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段，电信网络诈骗愈加呈现出手段高科技化、形式多样化、过程迅速化、作案隐蔽化的特点，防范打击工作形势依然严峻。作为最贴近客户的基层部门，为进一步织密反诈宣传防护网，构建全方位、广覆盖的反诈宣防体系，持续营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围，切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力，中信银行崇山支行开展了一系列防范电信诈骗的宣传活动
营业网点LED滚屏播放“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”防范电信诈骗宣传标语，在厅堂摆放宣传材料。
积极利用营业柜台窗口，崇山支行高度重视反诈宣传活动，在营业网点每个柜台摆放反诈宣传折页，柜员在办理业务后向每位客户发放宣传折页，宣传覆盖率高达100%。
设置中信银行崇山支行防范电信诈骗宣传专区，多次组织老年人金融知识宣传教育活动，对来往群众进行《中华人民共和国反电信网络诈骗法》普法宣传，发放《防范电信网络诈骗》宣传手册，拓展反电信网络诈骗法的影响力。
崇山支行各条线积极联动，组织老年客户进行“守住钱袋子，护住幸福家”采摘活动，在活动等待出发的时间里，现场组织厅堂微沙龙形式的反诈宣传活动，通过现场宣讲答疑的形式，以案说法，参考电信诈骗典型案例，解读网络诈骗的特征和危害，引导客户树立良好金融意识，提高对诈骗行为的辨识能力。
支行将反诈宣传工作与支行党支部支援工作有效结合，在支行党支部志愿服务点摆放宣传折页，积极向路过居民宣传反诈知识，发放折页20余份，路过行人表示十分有用。
崇山支行根据附近批发零售餐饮商户特点，通过多种形式，对周围商户包括伯利恒面包店、中国联通营业厅、满宝馄饨、金盛源米线、金辉副食生鲜超市、妈妈驿站和临客超市等开展针对性宣传, 累计覆盖35人，让人民群众充分理解《反电信网络诈骗法》政策举措、政策意图，释疑解惑，回应社会关切，争取人民群众对反电信网络诈骗金融风险防控的理解和支持。
崇山支行下沉宣传，把人民币服务和知识送到最需要的老年客户群体中去，支行组成适老化宣传小分队，实地走访周边崇山墅、崇山华府、西江苑等小区结合延河社区、淮东社区组织居民开展社区反诈知识活动，重点针对老年人开展以“全民反诈”“打击电信网络诈骗、打击跨境网络赌博”“反电信网络诈骗法”等主题的宣传活动，共计3次，累计发放宣传折页60余份。
崇山支行员工了解到附近的岐山一校放学时间人流量比较多，实地走访岐山一校焕新校区，重点针对接送孩子的家长进行防范电信网络诈骗宣传活动，结合实际案例进行宣传“三不一多”反诈口诀，让社会大众认识到电信诈骗距离我们并不遥远，要积极防范，遇到电诈，能够识别，并做到防范，宣传累计覆盖人数35人。
通过此次宣传教育活动的开展，产生很大成效。使人民群众走近反诈，认识反诈，了解反诈，普及法律知识，拿起法律的武器保护自己。崇山支行践行金融机构的社会责任，宣传金融行业配合相关机关打击治理，预警劝阻，落实金融机构主体责任。针对特殊群体开展针对性的反诈宣传，开展差异化宣传，使反诈宣传入脑入心，不断增强广大人民群众的反诈防骗能力。