按照运营公司《关于印发2024年辽宁省高速公路ETC服务质量提升工作实施方案的通知》要求,以及《大连分公司2024年度ETC发行宣传推广竞赛活动方案》工作部署。大连收费站党支部积极发挥党建引领,结合日常ETC发行工作特点,多措并举,组织党员、入党积极分子和青年志愿者积极拓展创新思路,保持ETC发行领先地位,充分发挥党支部的战斗堡垒作用及党员的先锋模范作用。
7月11日,经过分公司前期的沟通协调,由收费分中心牵头组织安排,大连收费站党支部党员和金州收费站的志愿者以及合作合暑的中信银行工作人员一起前往金州深广机动车检测有限公司宣传推广办理ETC,并对ETC方面有疑虑的司机进行现场解答。
推广发行过程中,对于现场无法解决的问题,我们会告知客户去就近金州收费站ETC网点解决,或者留下用户的联系方式,后期跟踪处理,处理完毕后及时反馈给用户,真正做到为群众解难题、办实事。
竞赛期间党支部路域收费站,大连收费站和金州收费站分两个小组,以车道和ETC网点为主阵地,由各班组成立推广小分队,在车道出口和入口宣传引导办理ETC。收费站发行ETC的同时积极推广单片式智能ETC设备。收费站遵循“不准强迫用户办理有偿标签,用户享有产品自主选择权”的推广政策。对有办理意向的车主主动宣传介绍,有效拓宽了客户渠道,切实提高了单片式智能ETC的办理成效。
6月18日至今大连收费站党支部管辖内大连ETC旗舰店、大连收费站、金州收费站精准发行共计1416台,其中单片式客车标签累计销售688台,双片式客车银行担保发行量425台。
大连收费站党支部继续守初心,担使命,发扬特别能吃苦,特别能战斗精神,做好ETC的发行推广工作。