为更好服务客户,践行服务为本,真正做到客户身边的银行,7月11日,盐山支行组织名医一对一问诊活动,特邀沧州三甲医院权威专家,为客户免费提供面诊服务,回馈优质客户。
盐山支行行长殷承志高度重视本次活动开展情况,亲力亲为参与活动安排与组织,积极推进活动顺利开展。
本次问诊活动9点准时开始,为缩短客户等候时间,提前与客户沟通约定客户就诊时间,做到错峰就诊。
三位专家细致询问客户身体状况,认真听取客户对自己病情的讲解,仔细观察客户提供的体检报告,为每一位客户提出专业的解决方法及药物处方。
在分行领导和支行的高度重视下,本次活动圆满完成。 本次活动得到了客户的一致好评,进一步提升了客户服务体验,提升了客户服务满意度,同时极大地增进了客户的信任感,拉近了与客户的距离。
盐山支行会以此次活动为契机,继续践行以客户服务为本,为客户提供优质金融服务为宗旨,履行大行义务,承担大行责任,真正做到客户身边的银行。