一封感谢信 温暖医者心

碑林卫健·南院门中心
创建于2024-07-11
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      近日,我中心收到了一封来自我辖区大车家巷社区庞大爷的感谢信。庞大爷因行动不便,不能参加老年人免费体检,我中心组织家庭医生团队上门体检。这封感谢信不仅是对我们工作的肯定,更让我们深感责任重大,时刻提醒我们要以辖区居民为中心,提供更高质量的医疗服务。

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      针对前期预约老年人体检时,庞大爷反馈自己行动不便,我们家庭医生团队迅速做出了回应。让有需求的老年人也能感受到党的关怀和国家惠民政策的温暖,我们第一时间与庞大爷沟通,按约定日子上门体检,正值当天下着大雨,但中心袁主任说道“既然和居民约好了,我们就得去”,我们医护到庞大爷家时,庞大爷惊诧地哽咽道:“这么大的雨,你们还来了,你们真是太辛苦啦,国家政策也太好了,我们都这把年纪了,还能受到这般待遇,真是太幸福啦”随之,庞大爷的眼眶湿润了……同时,我们也鼓励他保持乐观心态,积极配合医护检查。在心理层面上,帮助他缓解焦虑情绪,树立战胜疾病的信心。

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      最后,我们要再次感谢庞大爷及其家属对我们的信任和支持。我们将铭记这份感激之情,不忘初心、砥砺前行,继续通过下社区、入户、电话预约等方式为辖区居民提供更加全面,更加广泛的基本公共卫生服务,从而深化家庭医生签约服务内涵,为守护人民健康贡献自己的一份力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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