此次反诈宣传的主要内容包括网络诈骗、电话诈骗、短信诈骗等多种形式。通过真实案例分析，让社区居民了解诈骗手段，提高警惕。形式上，我们采用了图文并茂的宣传资料，以及生动有趣的讲座，让反诈知识更容易被接受。
活动宣传现场通过发放宣传资料和播放宣传视频的形式对冒充客服退款诈骗、购物类诈骗、网络贷款诈骗等几类常见诈骗的手段及防范措施向居民群众、街面商户进行讲解，告诫大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信，遇反常电话应及时与亲属沟通商议或拨打报警电话。同时，我行员工手把手引导广大群众安装、使用国家反诈中心APP,为辖区群众筑起预防电信网络诈骗的安全屏障。现场解答小区居民关于电信网络诈骗方面的咨询，受到群众一致好评。
通过此次“面对面”向居民群众讲解、宣传，最大限度提高居民群众对电信诈骗知识的知晓率，进一步增强了居民群众识别虚假信息，防范电信网络诈骗的能力和水平，维护了辖区群众的财产安全。