7月10日省行信用卡业务部杨志勇副总经理带领风险管理科刘欣雨科长和消费信贷科王清芝科长一行到南阳分行调研指导信用卡相关业务,南阳分行党委委员、副行长张同海,信用卡业务中心主要负责人及相关客户经理参加座谈会。
座谈会首先由南阳分行党委委员、副行长张同海对南阳分行信用卡业务今年以来的整体情况做汇报,信用卡业务中心王黎主任详细汇报今年以来采取的推进措施,推进过程中遇到的难点,相关客户经理进行了业务汇报和经验交流,刘欣雨科长和王清芝科长针对信用卡贷款目前面临的困难以及贷后风险管理遇到的问题进行了逐一解答。
杨志勇副总经理首先肯定了二季度以来南阳分行在分期贷款及逾期不良压降上的工作亮点和成绩,接下来针对南阳分行目前信用卡贷款新增短板指标提出了要求:
一是克服困难多举并用抓好专项分期贷款新增。
二是做好融合发展。通过数字化工具筛选购车、房贷、分期通客群,充分发挥三方及外呼团队作用,精准发力,做好此类客群的深挖工作。
三是抓好客户经理队伍建设工作,加强客户经理培训与交流,提升客户经理业务水平和客户服务意识。
四是树立分期业务标杆行引领作用,以点带面,全面铺开,特别是要充分挖掘县域支行装修客户分期营销,确保分期贷款快速上量,实现三季度贷款新增目标。
此次调研指导为南阳分行信用卡贷款及风险管理业务的发展提供了更加清晰开阔的思路,受益匪浅。南阳分行将明确目标、压实责任、狠抓落实,做实做细,做出南阳分行应有的贡献。