工商银行青岛市北二支行根据分行部署，开展2024年二季度“普惠金融质量提升年”和“行长访小微”活动。由支行行长牵头，分管行长为组长，成立了市北二普惠服务小组，走访小微企业，了解企业需求及困难，为企业量身定制融资方案，并积极加快发展“五个金融”的实施，深耕普惠金融，为小微企业解决金融之普（融资难）和金融之惠（融资贵）两大问题。
走进支行网点，“小微企业开户绿色通道”标识就立在显眼处，客户等候区的架子上摆放着小微企业开户流程、融资产品介绍等各类宣传折页。“支行还配有普惠客户经理可为客户做进一步的产品说明。”网点相关负责人介绍。市北二支行成立普惠金融部（乡村振兴部）小微企业服务小组，从前台服务到后台为小微企业保障融资审批时效性，多措并举建立普惠金融“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制。
市北二支行根据分行2024年度普惠金融与乡村振兴工作会议要求，加大重点领域制造业、专精特新、高新技术企业的金融支持力度。临近半年末，高新技术企业贷款、高新技术企业有贷户覆盖率和专精特新有贷户覆盖率对于分行KPI以及支行KPI考核至关重要。支行领导高度重视，快速组建营销小组，对分行下发的全量高新技术企业名单和全量小巨人名单进行梳理，筛选出去年年末高新技术企业有贷户和专精特新小巨人有贷户明细进行上门营销。根据客户本身的特点和需求，为客户量身定制融资方案，利用分行推出的新产品“专精特新青e贷”争揽客户。支行成功在6月末发放3笔青e贷，助力支行完成上半年度普惠指标。
下一步，市北二支行将深刻领悟“坚持服务小微”的思想内涵，继续践行普惠金融理念，探索缓解融资难、融资贵痛点的新路径、新方法，持续践行金融之普和金融之惠。