为不断优化人民币现金流通环境，提升人民币现金支付服务能力，消除社会公众对现金结算的认识误区，泰安银行济南自贸区支行根据人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求，组织开展了优化现金支付服务宣传普及工作。泰安银行济南自贸区支行以网点为核心，走访网格商户，深入超市、饭店等各类现金使用场景，多措并举开展拒收人民币现金专项整治工作，支行在主动上门宣导政策，向周边超市及便利店宣讲现金知识的同时，还积极张贴收现标识，实地走访商户，对现金收付情况进行体验式摸排，引导商户充分认识优化现金收付的必要性。
近期以来，泰安银行济南自贸区支行不断优化现金服务，在繁忙时段增加现金服务窗口，做好现金自助服务设备维护，确保现金服务“不断档”。落实网格化管理要求，明确专人常态化开展现金服务宣传。持续加强小面额人民币兑换服务，全辖网点均开通小面额人民币兑换窗口，均配备不同规格“零钱包”，提供电话预约和上门兑换服务。
小小“零钱包”承载着济南自贸区支行真情为民的服务初心，下一步工作中，济南自贸区支行将持续推进现金服务管理工作常态化，进一步提升公众对现金支付的认识层次，保护人民币的法定地位，用行动践行普惠金融“零距离”。
