适老化服务暖人心
近日,为精准保障退休职工,提供常态化的贴心服务,35所离退休领导小组会上积极探讨适老化服务新模式, 研究制定服务保障措施。
工会办积极落实领导小组会要求,深入了解老同志服务需求,与业务部门密切沟通,于11月1日组织开展了首次便民服务,行政处房产人员走进和平里所区,为老同志提供优质、便捷服务,得到了老同志及家属的一致认可。老同志们纷纷表示,感谢所业务部门上门服务,帮助解决实际困难。
35所老同志居住的房子多为单位住房,变更房产需要到50公里外的长阳所区办理手续,十分不便。工会办将此问题带到离退休工作领导小组会上,所领导了解详情后,要求各业务部门梳理工作流程,适时在和平里所区开展便民服务,尽可能减少老同志来现场办事的不便,让老同志”少跑腿”,要让”不跑腿”成为办事新常态。
下一步,35所将持续关注老同志的服务需求,坚持尊老、敬老、爱老、助老的原则,开展更多“适老化”精准服务举措,传递更有温度的贴心服务,不断提升35所老同志的幸福感和满意度。