服务月报|远洋山海物业2024年6月服务工作月报

远洋山海物业服务中心
创建于07-11
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       落日弥漫的橘色是美好的夏天🌴

      在这个充满活力的月份,让我们感受生活的无限可能。为营造优美、舒适、安全的居住环境,更好地搭建与业主之间沟通的平台,不断提高物业工作的服务水平。现将6月份工作简报呈现与您,以便您监督我们的工作并提出宝贵意见🌻

客户服务篇

❀本月社区活动开展---"粽情端午活动"

❀来电接听104次,派发维修工程单176件,维修封闭率100%;

❀完成入户白蚁检查317户;

❀完成空置房巡查135户,共计405次;

❀为业主代取快递312件;

❀完成入户落叶清扫、浇水136次;

❀完成别墅入户庭院修剪服务63户;

❀完成每天2次的公区巡检,排查安全隐患。

社区活动-端午礼盒准备

社区活动-赠送粽子与业主共度端午

社区活动-赠送粽子与业主共度端午

日常服务-白蚁安全检查

日常服务-清理除湿机积水

日常服务-清扫庭院落叶

日常服务-检查设施设备

工程维修篇

🛠处理日常入户维修176项,维修完成率100%;

🛠完成一期二号配电室线路更换;

🛠完成二期公寓楼车库照明维修;

🛠完成一期配电室更换控制柜;

🛠检查二期一、三号楼雨水管排放情况;

🛠完成二期门岗维修水管、消防通道污水泵漏水;

🛠每日巡查一次一二期的水泵房设备、发电机房、配电房设备、污水井;

🛠完成一二期每月一次发电机、污水泵等设施设备保养、清洁。

日常服务-检查配电间设备

日常服务-检修配电室电缆

入户维修-维修水表阀门

入户维修-维修马桶盖

日常工作-清洁设备间

日常工作-维修泳池旁排水管

安全管理篇

💪完成每月1次消防月检;

💪完成泳池指示牌更换;

💪完成补充防洪防汛沙袋;

💪夜间处理2户旅租客人扰民情况;

💪处理蛇及马蜂窝等3处安全隐患;

💪做好外来人员和施工人员登记、询问;

💪公区弱电维修网络故障3项,监控线路故障2项;

💪在雨季来临前对秩序部队员加强防洪防汛应急能力安全培训;

💪购买泳池救生设备 观察台2座、救生杆、氧气袋、洗浴室防滑垫,救生浮标,救生绳、救生颈托;

💪外来人员管理:人员登记998人,车辆登记765辆车。 

服务提升-加强防洪防汛应急培训

消防整改-线路排查

外来人员管理-出入登记

日常工作-夜间扰民制止

日常工作-协助业主抬家具

园林绿化篇

🍀完成别墅庭院入户修剪63户;

🍀完成入户落叶清扫、浇水136次;

🍀完成D02C、V09、V12火烟木补种;

🍀完成二期三环排洪渠树根枯枝落叶清理;

🍀完成一二期水系绿植修剪及枯枝落叶清理;

🍀完成HV02、HV06、HV07门前路边铺草坪;

🍀完成一期会所前绿植改造及补种小叶㔫船花;

🍀完成2107、2109、2111、2115、2117恢复坪土及绿植补种。

日常服务-四害消杀

改造提升-补种小叶龙船

日常工作-清理死角枯枝落叶

改造提升-大型树木降枝

庭院服务-杂草清理

保洁卫生篇

🧹一二期水系每周打捞落叶2次;

🧹一二期的生活垃圾日产日清;

🧹一二期园区投放蛇鼠、蚂蚁药;

🧹完成园区蚂蚁繁殖期消杀工作;

🧹完成每日会所卫生日常卫生保洁;

🧹公寓楼的空架层大堂走道楼梯电梯常太化保洁;

🧹一二期公共区域及入户进行每周1次蚊虫消杀;

🧹一二期的水系、积水潭、截水沟、雨水井幼蚊每周1次消杀;

🧹完成清理一二期截水沟、雨水井、地漏淤泥树叶。

日常工作-墙面保洁

日常工作-幼蚊消杀

日常服务-擦拭楼道栏杆

日常服务-清理截水沟落叶

💧雨后的风,微微凉空气也不温不燥🌿

清爽盈眸,泥土,叶片,🌸花草树木都焕然一新🌿,植被上的水珠,像镜子一样干净清晰明亮,一雨洗诸尘,万物迎新生☀️

温馨提示!

📢📢【反诈宣传】📢📢

亲爱的业主们,大家好!近期诈骗案件频发,为了大家的财产安全,请务必提高警惕,加强防范!在此,物业提醒您:

1️⃣ 不要轻信陌生电话、短信和网络信息,涉及到金钱交易务必核实对方身份。

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4️⃣ 购物退款、中奖、冒充熟人等都要小心,谨防假冒客服、假冒亲友诈骗。

5️⃣ 定期修改各类账户密码,增强账户安全性。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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