7月10日为2024年第五期、第六期储蓄国债发行日,工人村支行高度重视,全力做好本次国债销售的服务工作。
国债发行日之前,网点提前张贴国债销售公示,做好宣传工作,通过晨会等形式组织员工学习了解本次国债的具体信息,保证全体员工准确掌握本期国债票面利率、认购方式及购买渠道等,同时为预防人流量大,客户激增,提前做好人员安排,增设柜面弹性窗口。
网点的工作人员还为今天购买国债的客户答疑解惑,对一些不太了解国债产品的客户,讲解了有关国债产品的具体信息,购买国债的主要渠道,储蓄国债与其他个人金融产品的不同点,以及凭证式储蓄国债与电子式储蓄国债的区别等各个方面,客户不仅对自己本次的收获向我们的工作人员表示感谢,也对网点工作人员专业的态度和耐心的服务表示肯定。
工人村支行注重细节的服务态度已经深入人心,让我们的客户感到舒心、暖心、放心,网点工作人员在本次国债发行日的表现全面展示出工人村支行在服务工作中的认真和细致,始终践行全心全意为人民服务的宗旨,展现了大行担当的本色。