为切实发挥职能作用，进一步加强困难群众的救助帮扶，英额门镇民政服务站始终将“民政为民”作为各项工作的出发点和落脚点，对各类特殊困难家庭主动开展上门关怀行动，积极推动民政服务提质增效。
英额门村姜永生，低保户，智力三级残疾，一个人生活，家中不慎失火，房屋损坏严重，镇民政第一时间给予临时救助。在房屋修缮入住后，镇民政服务站又联合英额门村入户走访，为其带去了米、面、油、被褥、衣物等基本生活用品，切实改善了困难群众灾后的生活现状。
崔庄子村张义平与妻子共同抚养两个外孙，老两口无劳动能力，没有稳定收入来源，因突发心脑血管疾病住院，经家属求助，镇民政及时给予临时救助金保障了住院治疗，脱离了生命危险。此后又帮助协调转接至乡村振兴部门纳入突发严重困难户享受相关政策补贴，以缓解家庭生活压力。
长春屯村关海英，81岁，未婚，吉林户籍，因投奔亲属来到本地生活，患有严重脑血栓，平时只靠捡废品为生，生活十分困难。得知情况后，镇民政服务站联系村干部共同入户探访，详细了解了老人的具体情况，为其带去了米、面、油等食品，同时镇民政服务站适时积攒废旧品定期给予老人补贴生活。
接下来，英额门镇民政服务站将结合实际工作，加强排查和走访，对基层困难群众进一步加大帮扶保障力度，积极联系各部门及社会公益组织以政策补贴、物资救助、精神安抚、情感交流等多方面开展慰问关怀服务。