为了进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,并保护消费者权益,曲靖市商业银行官坡寺支行积极开展整治拒收人民币现金宣传活动,并为广大客户发放零钱包。
为保障网点小面额现金供应,精心设计制作“零钱包”并广泛发放,零钱包带有“整治拒收现金行为 维护人民币流通秩序! 反假货币 人人有责!鼓励社会公众了解人民币、爱护人民币、使用人民币,向社会广大人民传递不得拒收人民币的服务理念,巩固人民币的法定地位。
走出网点,向周边小区拓展人民币现金服务。针对周边小区,现场提供人民币小额兑换及预约兑换服务,向各类客户发放整治拒收人民币宣传手册,并面对面向其宣讲人民币图案的知识,让各类商户更加熟悉人民币花样图案的知识,告知小区居民拒收人民币现金是一种违法行为,并鼓励小区居民签署不拒收人民币现金承诺书,了解小区居民现金找零需求及日常用量,发放零钱包,解决小区居民零币兑换需求。
我行零钱包中包含20元、10元、5元等多种券别。根据不同人群的个性化需求定制兑换方案,充分发挥现金服务的兜底作用,切实提高现金服务水平,保障现金供应的充足与稳定,确保每一位客户都能享受到优质、便捷的现金服务,消除客户在现金收付方面的后顾之忧。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作,曲靖市商业银行官坡寺支行将持续践行以人民为中心的工作理念,以人民群众满意为出发点,积极落实“我为群众办实事”,在为人民群众提供更满意的现金服务上走深走实。