为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，雁塔区行政审批服务局聚焦现场踏勘堵点、难点，积极探索现场勘验工作新模式，当好踏勘服务“辅导员”“服务员”“验收员”，助推踏勘服务“贴心化”“精细化”“规范化”，进一步提升审批质效，方便群众办事。
一是当好“辅导员”，勘前指导贴心化。在政务服务大厅开辟专区，利用VR技术、云踏勘等方式，把书本化条目式的勘验标准，转换成更为直观、操作性更强的全景化“样板间”式标准化勘验服务指南，让企业群众在提交申请材料时便能掌握现场踏勘的核查要求。同时，安排专人值守，为办事群众进行远程视频审前指导，让群众不出门即可用手机了解掌握相关核查标准，全面实现勘前指导贴心化。
二是当好“服务员”，踏勘标准精细化。按照相关法律法规要求分类将审批事项现场踏勘内容逐条细化，“精准把脉”形成通俗易懂的“零基础”现场核查标准，让企业群众一看便懂。现场核查时逐条对照标准进行评价，并将踏勘结论书面告知当事人，实现现场踏勘标准化、精细化。
三是当好“验收员”，现场勘验规范化。深入推行勘验标准化建设，对全部勘验事项按照事项类别、法定依据、踏勘方式、勘查标准等要求，逐条细化并编制可量化、操作性强的现场勘验标准规程。同时强化勘验技能培训，邀请卫健、人社等部门业务专家亲临勘验现场“手把手”辅导核查要点，提升勘验业务水平。
下一步，雁塔区行政审批局将通过不断加强事前指导、优化方式流程、规范勘验标准、压缩核查时限等措施，全面实现现场踏勘“三员三化”服务，让企业群众办事更便捷更暖心。