7月10日，临高县委常委、组织部部长王剑到南宝镇信访室面对面接待来访群众，认真聆听群众诉求，用心回应群众关切。县信访局、南宝镇等单位陪同接访。
接访中，王剑耐心听取来访群众反映关于古道村排水涵洞损坏需要尽快维修的问题，积极与群众沟通，现场分析研究，提出解决办法，要求要尽快落实专项资金到位维修涵洞，保障农业灌溉用水，切实解决民生问题。
王剑强调，信访工作是送上门来的群众工作，做好信访工作就是为群众办实事。要将信访群众当家人，将信访事当家事，想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所困，做到真心体民情、真心解民忧；要大力践行新时代“枫桥经验”，深入基层一线，常态化收集民情民意，抓早抓小，第一时间回应群众呼声，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态；要把提升基层治理水平作为重要任务，充分发挥好基层党组织作用，把群众的操心事、烦心事、揪心事解决好，不断提升人民群众的幸福感、安全感。