随着经济发展、科技进步，电信网络新型违法的犯罪手法也不断翻新，套路层出不穷。当前电信网络诈骗案发生频繁、形势严峻，为稳定当前金融消费环境，保障人民群众财产安全，光大银行焦作人民路部积极响应号召，结合工作实际，多措并举，于2024年7月开展了一系列反诈金融宣传活动。
以点带面，积极利用网点宣传
为帮助客户了解金融知识，筑起反诈意识防线，我行通过营业网点LED显示屏等设备屏幕滚动播放宣传标语，并在营业厅内布设宣传海报、折页及反诈宣传手册；网点工作人员向金融消费者普及反诈知识、分享相关案件案例；对办理汇款、转账等业务的人群采取主动询问提示等方式，提醒群众防范诈骗；对防诈意识相对薄弱的老年客户群体进行耐心解释并做宣导，提高他们识骗、防骗、维护自身合法权益的意识和能力，切实增强老年群体的识骗防骗能力。
走进周边商铺，广泛开展户外宣传
我行工作人员走进商铺为发放宣传折页，为客户讲解电信诈骗、安全支付、非法集资以及个人信息保护等金融知识，进一步保障居民的金融权益。以真实生动的案例、贴近生活的方式向大家普及了现代社会常见的一些诈骗手段，并告知老年人出售、出租、出借个人银行卡可能涉嫌违法犯罪，不要随意轻信陌生人的电话内容，遇到可疑诈骗信息要及时向公安局反映，不轻易透露个人信息码等，以免成为他人金融诈骗活动的“替罪羊。
此次宣传活动旨在进一步提高了群众的金融知识普及率，切实提升防骗识骗能力，筑牢反诈“防线”。今后，光大银行焦作人民路支行也将继续用实际行动，为群众提供专业的金融反诈知识，为打造健康安全的金融网络环境贡献力量。