为做好辖内拒收人民币现金整治工作，确保整治成效，实现整治拒收人民币现金常态化，根据人民银行关于网格化管理的分工要求，安居支行积极通过线上、线下多渠道组织进行了宣传工作。
加强内部组织学习。我行利用晨夕会时间，组织全员学习人民币的相关内容，并要求全员加强现金服务，不得有拒收人民币行为，积极为客户兑换现金，加强公众满意度。积极开展宣传活动。我行通过网点宣传公告栏整治拒收人民币现金专项活动标语，大堂经理为来行办理业务的客户讲解人民币知识，使得任何单位和个人不得拒收人民币。组织员工利用外出宣传。我行通过对周边商贸市场、建筑公司、物管公司等场所进行了现金收付宣传，同时通过走访进一步扩大宣传范围，为民众宣传人民币知识。
安居支行积极贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币的法定地位和流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，持续做好整治拒收人民币现金的宣传。
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升便利性意见》，中国工商银行遂宁安居支行面向商贸服务行业，特别是周边小型超市，提供小面额零钞兑换服务。切实解决了商超兑换零钱的难题，提升了商贸客户的体验感。
为了满足商贸客户对零钱的多样化需求，工商银行精心设计了“零钱包”产品。在零钱配置方面，提供了标准的“百元包”，内含5张10元、6张5元和20张1元纸币。同时，根据商贸客群的个性化需求，承诺为客户随时可提供定制化的兑换配置。
遂宁安居支行建立了常态化的零钱包兑换机制。常备有100元、200元、500元、1000元等面额的标准化零钱包，并为商贸客群开设了绿色兑换通道，确保其到店即无需等待、能够随时兑换，客户对我行便民贴心的优质化服务表示非常认可。