为进一步贯彻落实“金融为民”“以人民为中心”的发展思想，满足人民群众多样化的投资需求，工行大兴经济开发区支行积极应对7月10日电子式储蓄国债代理销售工作，多举措全面保障国债发行期间服务供给。
该行利用晨会组织员工学习国债利率、发行时间、购买途径及兑付流程等相关知识，并对柜面人员进行业务操作培训，确保熟悉购买流程。 常态化开展国债知识宣传，进一步提高国债在客户心中的熟悉度，帮助客户通过国债树立良好的投资理念；同时，网点将国债的相关知识向商圈、社区进行宣传普及。另一方面挖掘青年员工的创新精神，通过制作短视频、微课、H5等大众喜闻乐见易于理解的方式，在微信朋友圈、抖音等新媒体渠道，做好国债知识的推广传播，让“购买国债 利国利民”的理念深入人心。同时，通过系统发送短信、外拨电话等方式联系到期未兑付的国债客户，提醒其到期及时兑付。在营业大厅显著位置张贴到期兑付的温馨提示标语，并在新一期国债购买日为客户办理国债业务时提醒客户到期时间，维护好国债客户的权益，提升客户满意度和获得感。
下一步，该行将继续坚持做好储蓄国债宣传工作，提高公众对国债的认知程度，深入践行购买国债利国利民的理念，为营造和谐健康的金融环境贡献力量。
