城市社区是社会的基本单元，是服务群众的最前沿。为提高社区治理水平，释放治理效能，让居民获得感、幸福感、安全感“三感”同频共振。万象新天北区社区通过外升社区“颜值”，增强宜居指数；内修社区“品质”，丰富幸福生活内涵；内外兼修，持续提升社区治理水平，实现治理能力与服务效能稳步推进，使社区真正焕发生机“活”起来。
环境微更新 生活有质感
万象新天北区理想郡、park郡原有水系自交房起一直处于荒废状态，为优化居住环境，提升社区文明，用心用情为居民服务，社区与物业负责人多次讨论小区水系提升改造方案，最终商定在保持小区景观协调性的基础上重新修补水池、采买景观鱼、购置绿植、装饰布局，共同推进小区美丽蜕变。
在社区的牵头下，物业人员对PARK郡小区的景观池进行全面清理，池中补种睡莲，调试注入活水，经过生态修复后的小池塘重新焕发出新的光彩。社区督促物业定期对小区景观进行清理维护，对水系内落叶、漂浮垃圾等每天安排专人循环打捞，最大程度确保小区水系干净。
美好接应着美好。美化居住环境也要靠居民共同参与，社区征求居民意愿，将理想郡水系景观改造为绿植园地，居民根据统一安排可以主动认领绿植园内的花草树木，并负责进行浇水、施肥等日常管理。认领绿地以后，居民不仅仅可以打发空闲时间，还可以互相交流种植经验，促进邻里关系。活动开展以来，受到了小区居民特别是亲子家庭的热烈欢迎，大家争相认领绿地，积极投身到景观经营中。经过认领、经营后的绿植园地，现已然华丽变身成了别具一格的社区微景观，也是居民日常休闲、健身、拍照、点赞“打卡地”。
社区环境提质更新，在建，也在管。社区积极统筹协调物业、居民群众的作用，共建、共享、共维，让美好环境常新、常在、长存。
协商零距离 治理有温度
环境有了改善，社区服务效能也要提档升级。社区大胆打破时间和空间的限制，在理想郡下沉广场搭建室外协商民主议事平台，通过召集党员代表、热心居民代表、物业工作人员、网格员等组建“红色议事会”，与群众面对面、零距离接触，大家的事情大家管、大家办，充满烟火气的民主形式，满足居民随时召开协商议事诉求。
通过红色议事会献言、社区走访调研，现阶段共收集整理了15条意见建议，集中表现在园区环境提升、客服管家积极作为、安保定期巡视巡查等方面。社区通过多次组织召开红色议事会，共同研究商量整改方案、整改期限，党员和居民代表自觉监督，盯进度、盯质量，初步实现了“邻里事、邻里议、邻里定”。
和谐回应着和谐。在无事可议时，社区以新时代文明实践站为载体，延伸服务触角，通过组织喜闻乐见的文体娱乐活动，让广场变身为互动有爱的睦邻庭院，居民在这里下象棋、拉家常、看演出、做游戏、交朋友、增感情，有情义、有力量的幸福邻里生活，让城市留下记忆，让人们记住乡愁，提升居民群众对社区的归属感、认同感和幸福感。
现在，小区更美了，邻里关系更和谐了，外在有“颜”，内在有“品”。社区有变化、居民有感受、社会有认同。社区环境的提升，民生福祉的改善是一个持续、长期的过程，万北社区将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，不断创新社区治理方法，盘活共建资源，用精细化管理的“绣花”功夫，让社区幸福美好生活触手可及。