近日，兴华街道两洞桥社区积极开展群众大走访活动，将“解决群众反映的突出问题”作为大走访工作的着力点，社区党员干部积极深入群众家中宣传党的会议精神，宣讲群众关心关注的政策法规，广泛收集社情民意，尽力解决群众难题。
走访中了解到振工街12号某居民家中情况特殊，爱人残疾行动不便，于是社区工作人员与残疾人及家属亲切交流，了解残疾人生活状况及家庭情况，积极向残疾人及家属宣传各项惠残助残政策，耐心答疑解惑，听取诉求，核实情况，根据政策为其爱人申请办理了残疾证，居民深表感谢。
群众之事无小事，社区会持续关注居民难题，尽自己所能，办实事、解民忧、纾民困、暖民心。