在这个炎热又忙碌的夏季，发生了一件令人感动的事情——一位客户带着满心的感激，为工商银行春柳支行营业部送来了一面精美的锦旗，以此感谢工作人员热情周到的服务。
原来事情的经过是这样的：
一日上午，一个大哥走进了我们的网点，他希望了解关于查账的相关业务。客户想找到多年前的一笔流水，但由于时间久远，日期均记不清楚。因此，只能将区间流水打印出来，逐笔比对。在工作人员与客户的共同努力下，两个小时后，终于将该笔流水找到。
客户找到流水后便离开网点，但是他将手机忘在网点内。由于客户并未在柜台办理业务，没有留下个人信息，无法联系该客户。于是，春柳支行营业部刘斯文查找该客户同行人员，联系该客户的妻子，几经周转，终于联系上该客户。
它是一面锦旗又不仅仅是一面锦旗
一面锦旗，是信任，是感恩，是肯定，是激励。这面锦旗是客户对春柳支行最朴实的谢意，也是对春柳支行的服务最大的肯定。这面锦旗上绣着“热心服务，拾金不昧”的金色大字，在阳光下熠熠生辉。
结语
在这个充满感动和温馨的时刻，让我们共同为那些默默奉献的工行人点赞，为他们的辛勤付出和无私奉献致敬。同时，春柳支行营业部将持续践行大行风范，将上级的方针政策落实到实处！