为深入贯彻落实国家关于打击治理电信网络诈骗犯罪的工作要求,提升公众对电信网络诈骗的防范意识和能力,根据监管及总行要求,大连银行高新区支行积极组织开展“全民反诈在行动”集中宣传活动。
同时,我行丝毫未放松账户优化服务,为老年人提供适老化服务、积极宣传外卡支付、电子支付,精准满足开户需求,优化银行账户服务流程,提升开户便利性。
我行利用网点LED电子显示屏滚动播放宣传主题口号(警惕诈骗新手法 不做电诈工具人),并广泛宣传电信网络诈骗的危害和防范知识。在营业网点柜台加强反诈提醒、醒目张贴宣传海报。
英雄纪念堂,大连博物馆,企业,社区,乡村大集,商超到处都有我们宣传的身影,达到了五进:“进学校、进乡村、进企业、进社区、进家庭”宣传的预期目的,在公众中反响非常好,收效显著。
通过本次宣传,高新区支行员工反诈意识显著提高,能够及时发现并劝阻客户遭受诈骗。客户对电信网络诈骗的防范意识得到加强,有效降低了诈骗案件的发生率。公众对电信网络诈骗的警惕性明显提高,形成了全社会共同防范电信网络诈骗的良好氛围。
我行会把反电信诈骗宣传和账户优化服务活动作为长期的重点工作来抓,为优化支付服务体系,提升支付服务的便捷性、高效性和包容性,特别是针对老年人、外籍来华人员等特定群体,有效解决他们在支付服务中遇到的问题和困难做出我们的贡献。