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在一个天气炎热的中午，一个满脸通红的母亲焦急的来到郓城潘渡支行，大堂经理赶忙走上前来询问情况，了解得知，这个母亲的孩子在北京做手术，要用得上社保卡，但是没有激活，了解情况后，大堂经理称可以上门办理，这个母亲说孩子已经来了，在车上，大堂经理听后，赶忙协助她父母带领女孩进入大堂。
面对客户的身体不便，父母的焦躁不安，我们大堂工作人员更要安抚好客户的情绪，举手投足之间流露出我们对他们的关心与关爱，不仅如此，我们的营业网点还配备有丰富的助老及应急处置装置，包括老花镜，拐杖，便捷式轮椅，应急急救包，血压计等，以满足不同客户不同需求。
郓城潘渡支行秉持着以客户为中心，全方面升级我们的银行服务，服务是银行立足的基石，是银行发展的根本。优质而有温度的服务，就是要注重每一个细节，做好细致工作。优质服务是我们永恒的追求，让客户感受让到我们的尊重和专业，我们的服务才真正的有价值。