为进一步优化营商环境,深化“放管服”改革,旬邑县行政审批服务局为企业和群众提供24小时“不打烊”随时办服务,切实把“服务无止境,满意为群众”落到实处,提升政务服务效率和品质。
24小时便民自助服务专区设有“一网通办”集成式自助终端设备,可实现不动产房屋信息查询、婚姻状况证明打印,开放式电脑各种便民信息查询等功能,企业和群众携带本人二代身份证,将二代身份证放置识别区,手指轻轻一点,就能在自助终端机上办理相关事项,真正实现政务服务“24小时便民自助服务”不间断,解决企业、群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的困扰,满足企业和群众从8小时向“全天候、无窗式”的需求,提高了办事效率,更简、更优、更快地服务企业和群众。
下一步,行政审批服务局将充分利用现有条件,加强帮办代办人员培训,丰富“24小时便民自助服务”内容,在提高政务效能、减轻企业和群众负担、优化便民服务上,再深化、再落实、再提质。以线上助推线下、以线下承接线上,让企业群众少跑腿、少等待、少费心,随时办,交出让企业群众“心”满意足的答卷。