2024年7月9日下午，宁德分行召开网点运营改革推进会，苏勇纪委书记、运行管理部正副总经理及四家试点网点运行管理分管行长、网点负责人参会。
会上，运行管理部从预约取号、预约登记、柜面通系统、受理模式重构等方面对今年上半年网点运营改革情况进行通报与总结。宁德分行高度重视网点运营改革工作，已完成大量基础工作并取得一定成效，如二季度全辖预约取号共计26968笔，周网均98笔，全省排名第二；业务受理模式二季度取得突破等。同时，四家试点网点就网点运营改革情况、客户体验感及目前存在的问题进行交流。
苏勇纪委书记对后续网点运营改革工作提出了两点要求：一、统一思想认识，加强统筹管理。要统一思想，提高认识，加强流程体验、业务培训、考核引导、风险防控，助力网点运营改革在全行范围纵深推进，为网点减负赋能，确保新模式业务处理安全高效。要强化“柜面通”平台推广应用，提高业务远程迁移率。要深耕客户全旅程服务模式，持续推进网点预约和到店识别引导应用。二、细化工作措施，推进改革落地。要加大人力资源配备，加强组织推动，层层压实责任，根据总省行要求做好网点运营改革新场景、新业务、新流程的落地实施、流程体验和客户需求反馈，并推进改革成果应用，提升网点经营管理水平。