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地铁安检,想说爱你不容易

创建于07-10 阅读248

生活在城市,对于常用地铁通勤的人来说,地铁安检是另一种一日三餐。

“各种背包一律安检,谢谢配合!”广播里循环播放。
穿黑色制服的工作人员,一手拉着隔离带,一手拿着手持检测器,守着安检入口。双肩包是一律要求进入X射线检测传输带的,而对其它的挎包、拎包、手包,工作人员毫不例外地要求打开,弯腰、伸脖,张望包包里的内容,然后客气地点头或者说:谢谢!示意通过。
我常常想,不知他们一天上多长时间的班,每天要伸多少次脖子,弯多少次腰,说多少次谢谢或者点多少次头。有时候,我会心里对他们回应:要谢谢的是你们呀。实际上从没说出口过,在那个流水线上,多一句话一个动作,都是多余和累赘、甚至怪异。
但忍不住对他们的本领纳闷:如此一张望,能望见什么?据我的观察,手持监测器并不是常配,即便持在手上也并不是每包必用,有时会是另有安检人员持着,看情况对你的包包晃一晃,检查手段主打的还是“望”。假如我的包里放了违禁物品,能看到吗?出于信任或者依赖,我自然认为开包“望”查是有效的。这个动作应该是安检工作人员的规范动作吧,因为那么多地铁站、那么久的时间里,都是这么做。有时候我脑子里替他们脑补一个本领:大概能闻到违禁物品的味道。或者我们出现在安检人员眼前时,大概已被综合判断?就如中医的望闻问切。守着安检入口的,应该是一些经过充分培训的专业人员。
如此认真一想,对安检人员的担子和责任,又有些深切的不安。假如有违禁物品在某个包包的里面,而他们做了“望”而没望出,会担什么责任吗?而且,地铁的运行安全寄托在这一“望“上,靠谱吗?想起经过安检时听他们对话的五湖四海各种口音,真的很崇敬这些穿着严肃的黑色制服的工作人员,并延伸到一份轻微的焦虑。
在不同的城市,地铁安检的方式不尽相同。在有些城市,会严格到让所有包包进X射线检测机器,并且要求通勤人员过安检门。严格虽不及机场,却已经堪比某些博物馆的安检。而有些城市,进入地铁的安检过程就相对宽松和快速。
严格和宽松,地铁管理部门是如何抉择安检模式呢?这是个有趣的问题。就好比小学生做数学题目,被要求提供不同的讨论方案,地铁安检模式的选择,应该也有诸多原因。
第一个考虑的视角是流量。与许多城市相比,上海地铁安检是属于比较简化的一类,我估计这考虑的第一原因大概是地铁人员流量的考虑。大流量下,过细的安检必然影响人员流通速度,不仅会造成滞流,还会带来许多的后续影响。当一天的地铁流量达到上千万人次的级数,地铁通勤的情况显然直接关系到了城市的运行。
第二个视角是安全事件的概率。这是一个实际概率,也是一个假设概率。以往发生的安全事件概率是实际概率,是参考值;对未来时段安全事件的评估是假设值;两者综合是对目前的预测。决定安检模式的不仅是安全事件的预测概率,也决定于对预测概率数值的耐受程度。
第三个视角是成本。这其实是整合了以上两种视角之后,对安检模式所需支付的成本的综合考量。极端严格的安全检查,带来更大程度上的安全保障,这是显而易见的。持极端安全视角,我们可以看到,任何的安全事件,都影响到具体人和事的安危,安全事件落在一个人的身上,可能就是一个人或者一个家庭的一座山,所以要尽一切可能避免。
现在,换到运行成本的视角。首先,如果安检管理流程的运营成本以公共资产比如税收来支付,那么这其中就凝结着全体纳税人的生命成本,高成本联系着高消耗,经济消耗意味着生命消耗。第二,社会公共资产的使用牵一发动全身。如果池子里的水固定,那么水的用途管制十分重要,某种用途支付过多就会遏制其它方面的用途。第三,安检流程本身需支付的经济成本之外,还有千万通行人员的时间成本代价,在地铁通勤人员数量足够大的样本下,其时间成本也是非常可观的,如果说时间即生命,那千万人的时间消耗累积也是难以承受之重。所以,对整个社会来讲,存在着单独的安全事件成本与社会综合成本之间的对比与选择。
这让人联想到了防灾或者救援中的一些措施决策。我们期待最大可能保障安全,但同时要保持科学态度,提高防灾和救援措施的实际效能,来实现社会效益的最大化,这才是最大程度的安全。
自己出门前,经常为了减少地铁安检的时间,而尽可能不背双肩包。不知为什么,对于“脱下背包放上安检传输带,等候包包出来,重新背上”这一短暂过程,有着轻微而显然的抵触。其实也不一定就误了赶车,但类似“我“这样的无害人员,由于内心深处”针对我安检无必要且纯粹多余”的想法,而体验到了想要减少安检的时间、简化安检过程的愿望。
地铁便捷而通畅,是我们非常喜欢的。人人知道,地铁通到家,是极大的欢喜和财富增长。对于地铁安全运行,公众想要的结果是“常在河边走,就是不湿鞋”,而对于城市的管理者,面对的却是“常在河边走,哪有不湿鞋”的真相,尴尬与焦虑自是难免。最近,我又在地铁安检处听到了广播新语:“请配合人身安检”。并且手持监测器的使用频率明显上升。这大概与不久前发生在地铁的伤人事件有关?

吃过无数的一日三餐,一日三餐总是我们每天喜欢着、困扰着的快乐与焦虑。地铁安检,爱了,也不爱,但终究还是爱。矛盾着、焦虑着,千篇一律地重复着。感激远远地扫视过来、提示“请安检”的工作人员,愿意被假设为持有违禁物品的闯关者,而被仔细检查。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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