保险交了好多年没发生过理赔，有人告诉你可以帮你全额退回保费，这可不是什么好事！
这是严重损害消费者权益的“代理退保”行为。
一、什么是“代理退保”
“代理退保”是指社会上一些机构或个人以“可代理全额退保”为由，以非法牟利为目的，怂恿、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜，并收取高额手续费，咨询费等行为，这些非法代理维权行为不仅挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，亦会给消费者的合法权益带来诸多风险隐患。是监管机关集中打击整治的非法行为。
二、“代理退保”存在风险隐患
（一）经济损失风险。某些“代理退保”是以牟利为目的，退保前收取高额手续费，退保后诱导保险消费者“退旧投新”，购买所谓“高收益”理财产品或其他公司保险产品以赚取佣金，甚至诱导消费者参与非法集资，消费者面临资金损失的风险。
(二)失去保险保障风险。原来购买的保险一旦退保，消费者失去了保险保障，同时因年龄、健康状况的变化，未来再次投保时面临保费上涨、重新计算等待期甚至被拒保的风险。
(三)个人信息泄露风险。“代理退保”人员掌握消费者身份、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息，有可能实施不法行为，消费者面临个人信息泄露、银行卡盗刷甚至被冒名贷款、冒名办卡的风险。
为保障个人利益，维护自身合法权益，消费者要做到：
(一)谨慎办理退保。保险投保前消费者要根据自身的实际需求和风险承受能力谨慎选择保险产品，要充分了解保险产品的保障范围、责任免除、犹豫期、现金价值和退保损失等重要内容。明确区分保险产品和其他投资产品的区别，保险投资是为了抵御家庭未知风险，一旦退保，风险发生会造成较大损失，谨慎办理退保。
(二)注意保护个人信息。要注意保护个人重要信息，妥善保管重要身份信息、敏感金融信息。不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等重要单证的原件或复印件转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。
（三）通过正规渠道依法合理维权。消费者应警惕参与非法“代理退保”可能面临的风险隐患，对于“代理退保”“代理投诉”勿轻信、勿传播。尤其应拒绝参与编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为。消费者对所购买保险产品存在疑问或需办理退保时，可通过访问保险公司官网、直接拨打官方客服电话、亲访当地保险公司等方式寻求解决，也可直接通过监管部门、信访部门等公布的官方渠道反映诉求。
保险退保要三思
保险保障勿轻弃
切莫随意找代理
依法维权需牢记
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