近日，前关村网格员在日常巡查时，接到我村分散供养特困老人电话，非常着急的说“在家院子里种的黏玉米成熟需要售卖”，老人最近生病在医院治疗，打电话求助网格员能不能帮忙，网格员接到老人诉求，在家拿上编织袋立刻到老人院子里将玉米掰下来装袋，帮助老人到集市上售卖，售卖完老人非常高兴，在电话中非常感谢网格员的帮助。
网格员每天日常走访分散供养人员，以及残疾人和低保户老人，关注老人的生活，树立自觉帮助残疾人和低保户老人以及分散供养人员的观念，引导村民们理解、尊重、关爱老人，并设身处地为他们着想，热情帮助有困难的人。