现金作为最基础的支付手段，对保障服务民生发挥着重要作用。移动支付上线以来，因其节省成本、有效规避假币纠纷、提高现金流通率等众多优势，一直广受各大商家、消费者青睐。近年来，甚至出现不少商家以各种理由拒收人民币，给消费者造成不小的困扰。为了贯彻全面践行金融工作的政治性人民性，多措并举整治拒收人民币现金行为，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，优化现金使用环境，维护人民币法定地位。建设银行西区支行积极开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。
一是开展网格化外拓宣传。建行西区支行员工利用闲暇时间持续开展不得拒收现金的宣传，以网点周边商户、开户单位为宣传重点，将整治拒收现金的相关政策和人民币知识宣传到周边的商户，提示商户不得拒收现金，以及拒收现金违法行为的严重后果
二是聚焦重点场景。针对商场、超市、餐饮、零售等现金使用频率高的场所，组织人员走访，派发宣传折页，并为广大人民群众现场讲解人民币票面特征和防伪特征，规范现金收付行为。
三是推广“零钱包”兑换服务。为持续优化支付环境，建行西区支行员工准备“零钱包”，深入周边商户宣传并提供兑换服务，满足其日常找零需求。
此次活动落实了拒收现金宣传、拒收现金整治、人民币知识宣传等工作，提高了网点对周边商户服务范围的服务粘性，引导大家共同维护人民币流通秩序和良好的现金流通环境，实现了多元化现金服务需求。