为将优化账户服务落到实处、提高减费让利政策的知晓率和普惠性，进一步强化账户服务助力优化营商环境建设，厦门银行前埔支行自3月起至6月开展了优化账户服务宣传工作，力争进一步提升账户服务水平和客户满意度。
支行立足厅堂，以厅堂为主要宣传阵地，营造浓厚的宣传氛围。在营业网点电子显示屏上滚动播放宣传标语及相关内容，在客户等待区摆放宣传折页，公示了最新价格目录、公开账户服务监督电话等文件材料，在网点摆放最新版价格目录及简易开户流程。同时向到店客户解读政策，普及减费让利、惠民利企、支付为民、开户不难等知识，不断加强宣传力度，进一步增强了群众对惠民政策的了解。
同时支行工作人员走出厅堂，加强基层宣传范围，走进周边商户“面对面”开展优化账户服务知识宣传活动，讲解减费让利政策，对为小微企业简易开户服务进行详细讲解，使广大企业客户尤其是小微客户充分了解优惠政策、业务办理渠道，保证小微企业应开尽开、即开即用，切实解决小微企业开户难问题，并发放“支付降费惠民利企”宣传折页，进一步提升宣传效果。
在今后工作中，前埔支行将持续组织认真学习账户服务有关政策要求，不断优化账户服务，提升服务质量，切实履行金融机构的社会责任，优化服务及风险防控同时把握，持续提升客户满意度。