【皖美工行服务】工行合肥瑶海支行营业室积极开展千佳及五星网点创建活动

yoshihiro
创建于07-09
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2024年7月8日,瑶海支行营业室开展千佳及五星级网点创建项目启动会。充分调动全行员工“外塑形象,内强素质”的主动性和自觉性,大力推进服务形象、服务效率以及服务质量的综合提升。

启动会上,汪主任和左行长先后发表动员讲话,鼓励员工发挥主人翁精神,贡献自己的智慧,行动和思想达成一致,已服务带动营销。容老师带领大家对服务星级网点评价标准易扣分项逐一解读并提示,不断提升服务质量。最后网点负责人签订责任状,并带领大家一起进行宣誓。

为践行千佳网点创建服务要求,我行不断调整服务策略,快速响应客户需求。7月9日,我行前往某重点代发单位,向该单位介绍我行薪管家服务平台。我行网点负责人汪行长通过PPT,向企业展示了薪管家平台的各项功能及优势,客户在了解后表示满意。我行顾经理积极联系市行及科技部人员,成功通过薪管家平台完成企业注册,企业认证,企业人财分离模式薪酬发放参数配置,预计15号为企业实现员工工资正式发放。

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