七月,踏着盛夏的风而来,透蓝的天空,悬着火辣的太阳,美好而热烈的 景象璀璨绽放!七月的生机与活力让人无法阻挡,一切美好,如"七"而至。
让您更深入的了解物业日常工作,现将2024年7月份工作简报呈现给您!
炎炎夏日,送清凉,让物业工作人员倍感清凉,深受鼓舞,感谢园区、公司领导!
办公室
- 本月主要工作:
1、接待来访500次,接听来电587次;电话回访320次;
2、办理入住34户,退宿48户,续租12户;
3、办理门禁卡、处理车辆延期及改车牌号68次;
4、完成好日常接待工作,各项日常工作记录完整、规范,业主档案资料及时整理、更新。
5、加强装修户、各楼层设施设备及卫生情况巡查,对发现的问题及时反馈,并跟进处理情况,对于楼道堆放杂物现象,及时提醒业主并协助进行清理;
6、做好物业费及代收代缴等费用的收取工作,将业主提出的意见建议进行登记汇总上报;
7、抄录安置区、公租房、珠宝园水电表,核算费用,电话提醒缴费;
8、园区领导在武峰新能源现场查看;
9、爱心驿站人员来入户了解情况;
10、园区消防安全检查;
11、安置区住户上门调解;
12、园区领导与物业管理人员一起上门调研住户反映水质问题;
13、月工作总结及安全生产会1次,会上田经理对绿化养护、浇灌及安全生产等事宜做了要求,同时还对工作纪律、保洁力度、优质服务、安全消防工作做了强调,重点强调严禁酒后上岗,上下班途中骑车注意安全,在工作中也要注意安全。
14、业主群内发送各种通知、宣传、温馨提示累计19多次。
维修篇
- 本月主要工作:
1、完成住宅设备设施维修共105余次,其中公共维修14次,无偿维修45次,有偿维修46次。
2、每月电梯例行维保2次,本月故障1次,暴雨天气排查所有电梯井,发现有积水的及时处理。
3、污水处理厂紧急维修2次。
4、园区更换井盖4次。
5、宿舍区空调维修12户。
绿化·环境篇
- 本月主要工作:
1、常态化室内保洁工作,维护各栋楼卫生、外围广场、垃圾桶等工作;
2、道路上绿化杂草清理1次;
3、夏季对园区绿化浇水抗旱;
4、河道垃圾清捡2次。
5、为进一步增强防汛工作的针对性,所有保洁、道路清扫采取雨前全面扫、雨中重点掏、雨后加强保的方式,对雨水井、宿舍楼顶排水孔、周边杂物、白色垃圾、腐叶进行深度清理。
秩序篇
七月酷暑高温,群英物业温馨提醒您做好防暑降温,多喝水多吃蔬菜水果,尽量避免在高温时段进行户外活动!天气虽然炎热,但我们秉承着梦想一步步奋力前行、不忘初心、始终如一,我们将一如既往地用心提供舒心服务。