7月，告别了温柔的春风，迎来了火热的夏天。荟生活物业依然真诚地与您相伴。
在此，首先感谢您对我们工作的支持和配合；我们会把您对我们工作的肯定转化为更大的动力，更具担当的完成每一项任务，不辜负您的期待！
以下为您呈现的是福日片区物业服务中心2024年第二季度工作简报！
💁客服篇：
1、每日接待业主的来访、来电咨询，并做好跟踪反馈；
2、每日小区卫生巡检，装修巡检。处理报事报修，业主反映问题及时处理并反馈。
3、发放各类通知、温馨提示及小区公共收益公示；
4、增加与业主的沟通，了解业主的需求，为业主提供更便捷的服务；
5、为了配合业主的作息时间，客服人员主动推迟下班为业主提供缴费服务，并还主动上门缴费服务；
6、每日不辞辛劳，主动为业主提供力所能及的帮助；
🌸重复的事情认真做😊微笑在脸❤️服务在心
🧑🔧工程篇：
1、接到业主保修事项，及时做好维修处理工作；
2、公共区域设备日常的维护、更换和保养；
3、巡查设备机房，并定期做好清洁和检查工作，维护公共设备良好的运行状态；
4、疏通公区污水管道、处理公区管道渗漏现象；
5、小区公共区域的维护和维修；
6、上门协助查看房屋渗水情况，并跟踪反馈；
👮♀️秩序篇：
1、日常门岗管控以及夜间定点巡逻；
2、定时对小区机动车辆和非机动车辆的秩序管理；
3、协助保洁人员清理杂物及楼道大件垃圾；
4、每日对公共区域进行安全巡逻，并对异常情况及时上报物业服务中心。每当看到小区的老人手提重物，都会主动上前帮忙接过物品送上楼；每当看到某位老人腿脚不便，也都会主动上门把对方的垃圾提下楼；
5、定期进行消防知识的培训；
6、认真核查每位来访客户，并做好盘查工作；
🍀环境篇：
1、每日保洁员清理业主误时投放的垃圾
2、清理小区楼道内的杂物
3、清理绿化带内枯叶杂物
4、定期绿化修剪，美化环境
5、定期消杀“四害”
6、定期清洗楼梯
7、定期清洗小区垃圾桶
创建温馨和谐的美好家园环境，是每个物业人追求的目标，也是每个业主的责任和义务，公司奉行“有温度的物业人”为理念，物业服务中心致力于为您提供更优质的服务，期待与您携手，只有您的真心呵护和支持，我们的家园才会更加的美好！