六月，花开的季节，繁花似锦、绿荫如海一切都显得那么热情洋溢，生机盎然。我们始终坚守“真情服务、随需而变”的服务理念，将服务工作进行到底。现将6月份服务工作简报呈现给您，欢迎您提出宝贵意见及建议，我们将再接再厉用心为您提供更优质的服务。
提升项目现场服务品质
6月初，公司出台项目现场服务品质提升具体举措。各项目按照要求组织实施，用“抓反复、反复抓”的管理理念，切实加强项目现场的服务品质。
社区文化活动
为感谢业主对物业工作的支持，端午节当天客服中心准备粽子小礼品赠送给前来办理业务的业主。
防台防汛演练
为扎实做好台风季节各项安全防范工作，公司组织开展2024年小区防汛防台综合演练，强化汛期安全意识，提高应急处置能力。
客服篇
客服组的工作琐碎繁杂，客服人员每日接收业主诉求并协调处理，只为业主的微笑与肯定。以下是客服组6月服务工作缩影：
★高考期间静音宣导。
★楼栋堆放杂物存在安全隐患，协调社区上门处理。
★更新各楼栋公告栏内提示。
★装修户巡查，对违规装修的房进行停工整改，规范园区施工行为，消除施工隐患，确保装修符合要求。
工程篇
工程人员用劳动的身影穿梭在园区各角落，他们只为维护好园区各设备正常运行。以下是工程组6月服务工作缩影：
★外请第三方对ABC区生活水箱进行清洗，保证用水安全。
★红树湾新增10盏路灯，保证园区夜间亮度，照亮园区业主回家路。
★完成A8栋高压区水泵止回阀安装、A4、B2泳池机房水泵维修。
★C区公寓楼负一层电梯口至地库通道墙面刷涂料翻新。
★商业街破损地面维修。
环境篇
日常中她们丝毫不应人注目，她们任劳任怨、兢兢业业，始终战斗在园区环卫第一线。以下是环境组6月份服务工作缩影：
★A区篮球场旁、A2栋公寓楼凉亭周边、A5栋公寓楼前、B区洋房5栋旁、B4栋公寓楼拐弯处露土补种。
★A区洋房10-32栋、B区1-2栋前下垂枝修剪。
★持续对公寓楼进行除尘。
秩序篇
他们始终坚守岗位，5+2、白+黑，不分昼夜，为业主的安全保驾护航！园区巡查，车辆管控。
服务的路上我们一直在学习和前进，今后我们将继续秉承着“真情服务，随需而变”的服务理念为广大业主提供服务，感谢您对水城物业工作的支持与理解！如有需求请随时致电物业，我们竭诚为您服务。
水城物业客服中心服务热线：
凤凰水城红树湾：0898-38898988
凤凰水城凤凰湾：0898-38258585
凤凰水城御河湾：0898-88290712