护理服务“零”距离

神经内一科
创建于07-09
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     山东医专附属医院(临沂市老年病医院)坚持“以病人为中心”的护理服务理念,为卧床病人提供足不出户的温馨服务,以“互联网+护理”服务为依托,将护理途径多样化、护理范围扩大化,把优质的护理服务送到患者身边。

2024年06月28日,神经内一科护理单元接到焦庄佳园徐奶奶更换胃管的网约订单,徐奶奶因为脑出血后遗症不能自主进食,长期留置鼻饲管,需要定期进行更换,护士长魏倩和主管护师于继娜接到订单后,携带“互联网+护理”服务便携箱前往徐奶奶的家中,为其更换胃管。

到达徐奶奶家中后,护士长魏倩对徐奶奶进行详细的护理评估,并认真向患者家属讲解置入胃管风险,征得家属同意后签署知情同意书。护士长魏倩和主管护师于继娜严格无菌操作原则,顺利为徐奶奶重新更换胃管,给予胃管二次固定,并向徐奶奶家属讲解留置胃管的日常维护以及鼻饲的注意事项。

       延续护理服务,构建了医院与出院患者的桥梁,让护士和出院患者及家属之间建立了良好的互动关系,增加患者及家属对医院的信任,有效的维护患者的健康,让护患关系更加融洽。山东医专附属医院(临沂市老年病医院)将进一步的改进护理质量的发展,提高护理人员的专业技术水平,期待这一模式在未来能够为更多的患者带来福音。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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