夏日炎炎，热浪袭人，持续的高温天气对机坪监护是一项严峻考验。面对高温,监护大队全体员工将以良好的精神状态、专业的服务水平迎接来自五湖四海的旅客。
为此监护大队针对全体员工进行十字文明用语培训，严格落实首问责任制，并对岗位人员的手势动作加以规范，并通过讲述各种案例向员工传授了服务技巧，注重服务过程中存在的各种责任问题，结合现场工作经验和服务岗位工作职责，讲解现场旅客保障服务工作的各类注意事项。
下一步监护大队将持续开展各种服务培训，继续强化员工服务能力,为旅客提供更舒心的服务环境。
编辑人：孙海云
审核人：王国朋