为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求,进一步优化现金使用环境,维护人民群众支付自主选择权,提高人民群众对现金服务的满意度,春风支行开展“零钱包”兑换服务活动,为广大市民提供更加便捷、高效的支付服务,有效解决小面额支付难题。
“零钱包”内含有20元、10元、5元、1元等不同面额的现金,为每一位客户提供多元化现金服务。如有特殊需求,也可以根据客户需求进行券别配置。网点还开设了专门的绿色通道,兑换零钞无需排队。
在此次宣传活动期间,春风支行辐射周边商铺,向公众介绍“零钱包”兑换服务,指导客户如何在网点办理零钱包兑换业务,以满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。
一枚小小的硬币,一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥,让客户感受银行服务有温度。下一步,春风支行将继续推广“零钱包”兑换活动,以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验,同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动,全力营造安全高效的现金流通环境。