为深入贯彻落实党中央、国务院打击治理电信网络诈骗违法犯罪决策部署，进一步加大反诈防诈宣传力度，切实增强群众防骗意识和识诈能力，营造反诈防诈的浓厚氛围，努力构建“全社会反诈”新格局，中信银行青岛莱西支行组织开展打击治理电信网络诈骗犯罪“全民反诈在行动”集中宣传月活动。开展系列宣讲，形成多角度、多渠道的矩阵式宣传效应，持续推进打击治理电信网络诈骗犯罪工作，提升金融消费者风险防范意识和能力。
一、强化内部动员，提升全员警觉。
为确保活动深入到每一位员工心中，中信银行青岛莱西支行成立以行长为组长，其他班子成员为组员的领导小组。根据监管部门要求，按照全员共参与、内容广覆盖的原则，制定活动宣传方案。同时，要求网点根据自身特点，适时开展多样化的宣传活动。
二、驻守营业网点驻地，宣传反诈知识。
立足网点，充分利用“点多面广”的优势，以营业网点为宣传阵地，营造良好的宣传氛围。2024年7月3日，开展“微沙龙”，进行集中宣传。集中宣传日当天，网点专门设置宣传展台，电视屏播放反诈宣传短视频，积极向大家发放防范电信网络诈骗折页，开展反诈专题宣传培训，结合近期电信网络诈骗热点事件，普及金融知识及案件解析。详细讲解新型电信网络诈骗的定义，常见的手段及如何防范电信网络诈骗。
活动以“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”为主题，广泛普及法律知识、防诈知识技巧、支付安全常识等内容。员工耐心解答群众提问，提醒群众提高对电信网络诈骗的警惕性，增强防骗意识。通过活泼生动的形式、通俗易懂的语言以案说法，提醒大家紧绷防范之弦。
三、走村入户进社区，构建全民反诈新格局
7月8日，中信银行青岛莱西支行宣传小分队深入周边社区，为当地村民尤其是文化程度较低的老年人普及金融知识。将金融知识普及与防范电信网络诈骗结合起来，持续加大宣传力度。从老人最为关注的养老问题入手，通过“以案说法”的形式解说投资养老等诈骗手段，提示老年人不要轻信“免费体验”、“专家讲座”等，守好“钱袋子”，不断提高老年人的识骗防骗能力。
四、线上线下相结合，多渠道宣传。
支行通过美篇、电视屏播放视频等线上渠道扩大宣传面，拓宽宣教广度和深度，充分挖掘利用好线上线下现有资源，全方位、多角度、有创意地开展立体宣传，提高宣传工作的覆盖率和触达率，通过制作宣传美篇，寓教于乐。通过网点电视屏循环播放反诈宣传视频，持续做好宣传教育和预警劝阻工作。
中信银行青岛莱西支行将以此次开展打击治理电信网络诈骗主题宣传活动为契机，不断丰富教育宣传形式和渠道，扩大宣教覆盖面和受众量，扎实推进防范电信网络诈骗知识普及工作，持续提升消费者的防骗意识，用实际行动推动全民金融监控，助力构建和谐健康的金融消费环境。
