【基层治理】海府街道携手国有企业强化综合治理，共同推进老旧小区物业管理提质增效

2024年7月8日下午，美兰区海府街道办事处主任张世贵、副主任冯丹、二级主任科员梁连雄、白坡里社区副主任林显浪等工作人员，与海南明珠广场物业管理有限公司副总经理黄宏欣及公司成员，在白坡里社区二楼会议室召开基层治理沟通会。针对辖区内三无小区、自管小区的基本情况和管理方式进行讨论研究，希望通过引进物业，与属地街道、社区成立业主委员会、开展党建联盟共建等方式，把基层党建与建设美好社区相融合，以实实在在的成效提升居民的幸福感、满意度。

目前海府街道共有76个自管小区，16个三无小区，普遍存在脏乱差、管理无序的现象。我街道契合美兰区以“党建引领、精准服务、多元共治”为目标，初步预想把“海口市审计宿舍、海口市电子公司宿舍、海口市地税宿舍、海口市二建宿舍”四个小区作为试点，携手国有企业海南明珠广场物业管理有限公司成立业主委员会，通过采取连片打包托管等举措，实现标准化规范化管理，主动靠前积极作为，推动物业服务内容日趋丰富，力争提升居民的幸福指数。

海南明珠广场物业管理有限公司副总经理黄宏欣指出，为民办实事是我们的初衷，在此过程中虽有艰难险阻，但只要决心坚定，做法稳扎稳打，就能有效推进，行之可望。建议从三个方面入手：第一要师出有名，采集整理好省、市、区里对于老旧小区管理、为民办实事的相关文件并消化运用到实际中；二是借鉴案例，通过借鉴以往成功的案例，不断引导我们逐步趋向正确的方向；三是落实细节，解决供水、供电、供气、供热、排污、安保等多个系统的改造问题，电动车无地停放、有地乱放的管理问题，合理测算及收费但仍不能达到居民心理预期的收费问题，把多种类问题罗列并举，及时召开研讨会议逐个解决。

街道办事处张世贵主任强调，小区是群众安居乐业的家园，是社会治理的基本单元，面对辖区内多个老旧小区无物业管理的状态，部分基础设施破损严重，卫生差、停车难、消防存在安全隐患等问题日益突出，希望通过三部曲初步解决这个“老大难”问题。第一是主动作为提前介入，暗和省市区相关文件做好调查表及管理方案；第二是成立一个总的业委会，给予优质服务，针对痛难点提出有效措施逐步形成长效机制并积极落实，不断优化服务项目和内容，促使小区物业管理进入良性循环，实现长效治理；三是定期组织街道、社区、物业企业等相关人员召开物业管理专题会议，旨在推动物业管理标准化规范化，物业服务持续化品质化，提升整体的服务能力，让居民生活更美好、舒心。