为了营造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，不断提升我们服务水平，体现“业主至上服务第一，”的服务理念，现将2024年上半年的工作回顾呈现于您，以便您可以更全面的了解我们的日常工作，敬请您提出宝贵意见🤝
会议纪要篇
公司陈总 定期召开物业碰头会，各项目汇报上周工作完成情况以及本周的工作计划，有序开展各项工作💯参加项目互检会，相互学习，取他人之长，补己之短🤝
春节，即农历新年，是一年之岁首，亦为一年中最隆重的节日。为弘扬中华民族传统节日文化，营造园区内的春节氛围，让业主/住户感受到浓烈的节日气氛，物业服务中心对小区进行精心“梳妆打扮"，积极打造充满”年味“的小区环境，以温馨浓厚的新春气息迎接新年的到来及各位业主的回家🏠🏠🏠
项目经理对员工上半年工作进行总体点评，对下半年工作进行部署安排，日常工作服务中发现的问题进行讨论并对下一步整改措施进行研究✊🏻✊🏻✊🏻
客服篇
每天早晨发布天气预报、实时新闻、周末更新清心音乐，恶劣天气发布温馨提示，接待日常客户来电、来访，受理业主报修的问题，并做好与开发商报修情况的跟进落实工作与业主的回访，完成部门安排的各类临时性任务等等。
管家完成上半年度业主满意度回访工作，并得到业主一致好评👍🏻
工程维修篇
1、电梯维保的监管和每日巡检工作
2、设施设备的每日巡检
3、春节前的园区装饰布置工作
4、定期将园区景观池的水进行更换和池底的清刷
5、园区排污系统及排污井的检查，并将发现的问题汇总、上报
环境保洁篇
保洁是一个平凡却不可或缺的岗位，她承载着我们生活中随处可见的美好，伴随着清晨的第一缕阳光，开始了一天的工作。
🎄她们用最平凡、最朴素的劳动打造了一条条靓丽的风景线，让园区每一天都洁净如新，她们是小区的美容师，使业主在小区生活中有随处可见的美好。🌈
秩序维护篇
因为“安居”才能“乐业”，所以安防工作成了物业管理中的重中之重。
安全、舒适、放心的居住环境是业主对高质量生活的追求，物业秩序维护员在创造安全、舒适的居住环境中，其地位和作用是十分重要的。
✨平凡却又肩负重任的岗位；
💪担负着整个小区的安防工作；
✊无论寒霜酷暑，坚守岗位，始终如一
社区文化活动篇
二月二-龙抬头
芳菲三月天花漾女神节✨物业为您献上“花”样祝福🌹让每一位女神感受家的温馨❤️
3.15雷锋便民服务❤️
“温情五月天，感恩母亲节”
缤纷童年，快乐六一
“粽叶飘香迎端午，幸福和谐邻里情”端午包粽子活动“
☀️☀️夏日炎炎，物业服务中心精心熬制绿豆汤，对员工坚守岗位，热情服务表达敬意和慰问，给烈日下工作的同事带来一丝清凉，员工凉在嘴里，甜在心里。❤️
为提升服务质量，从小事做起，为业主办实事，解决业主清洗地垫难的问题，物业定期开展便民服务“清洗地垫”活动🌸
实战演练篇
为增强全体员工的消防安全意识，2024年3月29日上午，物业服务中心开展消防演练及安全知识培训，通过活动讲解、实操演练使大家更加深入了解消防基础知识，熟练掌握灭火器、逃生自救、室外消火栓等消防器材的使用方法，提高应急处理能力🔥🔥🔥
为进一步提高电梯困人事故应急救援的反应速度和处置能力，最大限度减少电梯事故带来的危害，物业全体员工及电梯维保单位开展了突发电梯困人应急救援演练👍🏻
夏季到来汛期已至，作为夏季安全防范工作的第一要务，雨季防汛不容小觑。为提前做好雨季防汛各项准备工作，项目负责人第一时间制定了防汛应急预案，加强汛期期间物业人员值班制度，全体物业服务人员提早准备，全面开展防汛物资和排水设施的检查，排除安全隐患，从严从实从细抓好各项工作，确保安全度汛🌧️🌧️🌧️
家园焕新篇
一份守护👫、一片温情❤️、一声呼唤👂、服务到家🏠。为了给广大业主创造美好家园🌈，物业人员每一天都在全心全意为业主服务中渡过！💥💪
以上为阳光海岸物业服务中心工作简报，个别工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，望您能够为我们提出宝贵的批评意见，物业服务中心全体员工将不断加强学习，提高自身修养，克服困难，虚心接受每名业主的建议与批评，努力为阳光海岸每一名业主提供更好、更优质的服务。
您的满意，就是我们每名天庆人不懈奋斗的动力✊🏻
夏日炎炎，热火朝天
抽点时间，找点空闲
跑个小步，锻炼锻炼
喝杯清茶，滋润心间
睡个午觉，补充睡眠
物业服务中心真心祝您：注意防暑
保重身体！快乐度过每一天！
物业服务中心电话：0310-3858989
