为进一步提高我行运营人员现金知识和技能水平,同时选拔优秀人才代表我行参加第九届无锡市银行业金融机构操作技能与知识竞赛,我行于2024年7月上旬成功举办了一场别开生面的运营条线业务与操作技能知识比赛。此次活动旨在通过“学知识、练技术、比技能”的方式,全面提升运营人员的业务能力和服务水平。
比赛项目包括人民币手工点钞识假和理论知识竞答两大环节,不仅考验了参赛者的专业技能,也展现了他们扎实的理论基础。各网点推选出优秀人员现场参与识假竞赛,赛场上,选手们全神贯注,手法娴熟,展现了运营人员严谨细致的工作作风。
尤为值得一提的是,为促进近三年新入行运营人员的技能水平,利用指尖芳华俱乐部开展识假技能教学。由运营管理部总经理亲自上阵,一对一进行辅导,使他们在短时间内实现了技能水平的飞跃。这种传帮带的精神,不仅增强了团队的凝聚力,也为银行培养了一批优秀的后备人才。
此次比赛不仅是一场技能的较量,更是一次服务的承诺。我行将以此次比赛为契机,继续提升服务质量,为客户提供更加高效、便捷、优质的现金服务。