小小社区，千头万绪，如何凝聚社区治理的共治力量，破解治理难题，牙叉镇创新工作思路，不断探索为民服务新模式，推动社区治理取得新成效。
扩大党建“先锋圈”
以党建引领社区治理为核心，以联动机制为抓手，整合社区内资源，打造“多元”主体参与的红色网格化服务队伍，广泛凝聚社区党组织、双报到党组织、小区网格、物业的力量，推进社区、物业“双向进入、交叉任职”；推动72个双报到党组织进小区网格；实行党建联席制度，共享党建资源，共解社区难题，实现了从“单打独斗”向“齐抓共管”的转变，构建起党建引领、多元共治的社区治理新格局。
（双报到党组织到桥南开展义剪、义诊等活动）
建立家门口“自治圈”
开展茶谈议事、板凳议事，让群众共治更接地气，由社区书记、网格员、双报到单位党员、居民代表等组成议事协商队伍，时常到小区网格和居民代表、物业负责人坐一起聊一聊，共商群众关心的热点难点，查找社区服务中的“盲点”，助推小问题、小矛盾在网格中协商化解。
茶谈议事时，有居民提到“县一小周边正在施工的项目较多，大车来来往往，上下学接送孩子的车辆也很多，怎么才能保证孩子们上下学的安全。”
“我们组建了护学先锋队，建立临时护学岗，在孩子们上下学的时候安排志愿者协助疏导交通，搭建孩子们上下学的安全通道。”
今年以来，城西社区通过茶谈议事、板凳议事等途径，先后收集并解决了环境卫生、房屋漏水、电车充电等各类问题20余个，让居民生活不再闹心。
在拉家常中，居民和社区之间的交流多了、感情深了，出谋划策、集思广益，让居民提高主人翁意识，调动居民参与议事的热情，更清楚更明白地了解居民切实关心的难点、痛点、堵点问题。
打造暖心“服务圈”
牙叉镇桥南、城西和城东3个社区，深耕民生实事，实行“红黄绿”三色服务，根据经济收入、家庭结构、利益诉求等要素，划分红色连心户、黄色关心户、绿色放心户，开展分类服务，进行精细化管理；成立“红色代办服务队”，深入开展党员暖心志愿服务活动，主动上门为老弱病残群体办理业务、开展节日慰问、整理打扫卫生等，按照分级处置和工作闭环原则，运用“走访、反馈、处置、评价”四步工作法，构建关心关爱服务体系。
桥南社区牙利老村的独居老人符阿婆，年老体弱，是桥南社区的红色连心户之一，了解到符阿婆需要一袋米的微心愿后，在桥南社区双报到的应急管理局党员第一时间为符阿婆送去了一袋米。
符阿婆说道“社区的工作人员经常到家里来看我，我有什么事情也会跟他们说，他们对我的事情很上心，也让我很放心。”
民生无小事，枝叶总关情，秉持“居民事情无小事”原则，把群众的诉求当作重点，及时有效地解决居民的烦心事，是提升社区治理效能的关键点。
审核：廖天一