随着电子支付业务的发展，现金收付环境已发生重大变化，为贯彻落实持续整治拒收人民币现金工作要求，服务民生保障，畅通流通循环，维护人民币法定地位，捍卫国家名片形象，提升公众对现金服务的获得感，工商银行华府支行在厅堂及周边社区商户开展了“不拒收人民币现金”主题宣传活动。
支行在厅堂摆放宣传材料，通过网点LED显示屏、厅堂电视设备循环播放人民币宣传片及“拒收人民币是违法行为”“维护人民币流通秩序，保护消费者合法权益，规范现金收”宣传标语；开展厅堂微沙龙活动，向到网点的客户发放宣传折页，宣讲整治拒收人民币以及人民币现金知识，开展拒收人民币违法行为解读。活动中，工作人员主要宣传“为什么拒收现金是违法行为，拒收现金对消费者权益的侵害，以及拒收现金违法行为的严重后果”等内容开展，使广大群主对拒收现金各类政策有了更深入的了解。
同时，工作人员还深入社区商户，张贴现金支付标识，提醒商家不得拒收人民币现金，表示随时商户做好零钞兑换，小面额人民币供应等工作，积极收集服务对象的现金存取、零币兑换以及残损币兑换等要求。向商户讲解了“人民币是中华人民共和国的法定货币，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，拒收现金是违法行为”等法律知识。同时，在活动现场对外展示整治拒收现金的宣传海报，利用手机等电子产品以不同形式向群众宣传人民币的法定货币地位。
本次宣传活动得到商户的认可，取得了较好的宣传效果，商户也积极签订“不拒收人民币现金”承诺书，努力打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，有助于营造全社会自觉维护人民币为国家法定货币地位的良好氛围。工行华府支行将继续把整治拒收人民币现金工作作为一项日常工作来抓，切实履行政策性银行职能，扎实推进拒收现金整治工作，共同营造良好的人民币流通环境。