为深入挖掘客户需求,提升客户粘性,加深客户对农行保险、理财、存款等产品的了解,进一步做好客户资产配置,在利率持续下调的背景下,农行海口路支行于6月7日举办“财富茶话,规划人生”主题贵宾客户沙龙活动。
活动期间,我行客户经理为客户介绍当前经济形势以及在目前存款利率下行大环境中的投资方向,详细讲解保险、基金、理财等产品及其优势,沟通资产配置的重要性,培养客户的资产管理意识。
通过在活动中与客户深入地沟通探讨,以及对现场客户提出的疑问逐一进行解答;了解到客户想要降低风险、提升收益的心态,结合客户实际需求,客户经理为客户提供产品配置方案,引导客户选择最适合自己的产品,让客户意识到资产配置的重要性,同时也发掘了潜在优质客户,更有效地宣传了我行存款及保险等产品。
活动结束后,针对意向客户,我行工作人员展开进一步服务,继续为客户进行深入讲解,最终成功出单期交保险1单,共计2万元,意向客户2户,吸收存款20万元。
本次活动推动了我行保险的营销进度,加快保险指标的完成速度,拓宽客户群体及产品营销范围;同时也为客户提供了良好的体验,增加了客户与农行的粘性,为客户打造出一个服务与温度并存的银行!