为深入普及支付结算金融知识，巩固提高支付结算服务水平，切实增强社会大众支付风险防范意识，为社会经济发展营造安全和谐的生态环境，2024年6月，建行西安曲江支行营业部积极组织“央行支付，服务千家万户”宣传活动。采用现场集中宣传、网点阵地宣传以及结合人员培训等多措并举的方式开展支付结算系统知识宣传活动。活动旨在普及支付清算系统知识，提高金融服务水平。
首先，曲江支行营业部组织全体员工开展支付清算系统业务知识培训，通过加强学习央行支付清算系统相关知识，充分认识支付系统宣传的重要意义，为高效办理业务及有效向客户宣传奠定坚实基础。
另外，还以网点为宣传主阵地，在厅堂设立宣传服务咨询台，安排大堂经理专门为客户介绍各类现代化支付清算系统的功能、业务规则、业务范围、资金限额和收费政策以及手机号码支付相关使用方法和注意事项。
另外，曲江支行营业部也积极组织员工外出宣传。2024年6月27日网点宣传小队前往陕西省省委，面向省委工作人员和群众展开宣传。活动现场开展金融知识宣讲、发放宣传折页，主要围绕账户使用安全、账户分类分级管控政策、反电信网络诈骗、支付结算服务等内容开展宣传，积极引导公众正确使用银行账户，增强公众对支付结算和账户使用的认知，提升公众风险防范和责任承担意识。
通过开展支付结算系统知识宣传，强化了金融消费者对支付清算的认知，牢牢树立了安全支付的风险防范思想，增强了支付清算业务的社会影响力，营造了安全、健康、高效的支付生态环境。