分行召开三季度公司客户营销专题督进会

猛虎嗅蔷薇
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         为进一步落实总分行要求,向精细化管理要效益的理念,不断推进客户梯度培育、做大客户价值,7月6日上午,分行公司部组织召开三季度公司客户营销专题督进会,会议由分行总监兼公司部总经理汪俊主持,有效户未完成二季度进度计划的20家经营单位和服务实体经济用信户未完成二季度进度计划的27家经营单位的一把手行长或对公业务分管行长参会。

        会议首先由公司业务部副总高洁依次通报了各经营单位二季度服务实体经济用信户和对公有效户等指标的完成情况,着重强调了武汉分行在二季度最后一周和6月份的增长情况,以及与兄弟分行提升的差距,提示了下一周的提升目标和对标赶超的兄弟行。

         会上,二季度有效户提升最多的两家经营单位,分行营业部和高新科创支行,分别进行了经验分享和先进做法,主要有:一是一把手高度重视、亲自抓提升,并发动各条线全员共同营销提升;二是提升存量用信户综合效益,续授信时明确要求用信户本户(对公及普惠)必须达到有效户,同时沿着用信户的股权链、资金链、交易链做好关联户开发;三是将纯存款结算户分发到人,逐户摸排提升可能性,对可提升的客户按金额倒排提升进度。同时,暂时落后的汉口支行、花桥支行和江岸支行进行了下阶段对公有效户提升的专题表态。

        随后,在公司业务部副总丁士彪通报了二季度武汉分行存款收官的完成情况后,汪总分别就各经营单位二季度纯贷款规模及人均用信户等情况予以简要点评,并在总结发言中进一步明确了三季度公司业务的重点目标、政策导向和具体要求:

        一是常态化狠抓客户指标。总行今年聚焦客户增加指标,其中对公有效户和服务实体经济用信户的增加,更是被纳入分行经营逻辑的评价指标,这无疑对我行客户经营和精细化管理能力提出了更高的要求。三季度起,服务实体经济用信户和对公有效户未完成季度进度计划的经营单位,每周六参加专题督进会汇报完成进度和提升措施。

        二是统筹化提升队伍效能。三季度起,公司部将按月通报经营单位人均服务实体经济用信客户指标,加大力度提升客户经理效能。关于对公客户经理人员的引进,今后明确如下规则,已达标的客户经理原则上不允许在行内调动,对于未达到全行人均3户用信户要求的经营单位,原则上不允许行内调入对公客户经理,并对该单位不达标客户经理采取调动至人员紧缺行等措施,全力实现人均管户量增长目标。此外,三季度继续推行“伯乐计划”,专项奖励成功引进有营销资源或有市场开拓能力的客户经理的个人,但要求每家经营单位负责人三季度内至少推荐1人面试,否则予以负激励。

        三是系统性谋划存款来源。牢固树立“增存款就是增营收、抓存款就是强质效”理念,做好重点存款增长来源的组织安排,以一般性存款替代市场化资金,以基础型存款、活期存款替代高成本存款。产品池三季度维持目前业务量,只续作非价格敏感型的客户,合理利用四季度窗口期做大产品池。分行正在向总行申请黄金三元结构性存款、一年期及以上定期存款的专项额度和专项利率,用于营销我行新客户的新资金,希望各经营单位用好政策窗口期。

        四是清单化落实项目储备。请各经营单位明确在稳规模的前提下增效益的原则,即需要维持对公贷款规模的基础上,做票证函等创利业务;同时学会借力大公司条线为大家提供的各项便利机制和资源,如大公司条线对口各单位的工作管理群,可用来解决项目推进、产品运用上遇到的难点堵点;上市公司客群攻坚上,第一批已拿到主动授信预批复的23户,不仅可以直接用于客户营销,还可直接收集基础资料上报正式授信,审批部将开辟绿色通道下达正式批复。

        经过本次公司客户营销专题督进会,各经营单位进一步明确了三季度公司业务的重点目标、政策导向和具体要求,有力有序组织对公存款、高质高效投放贷款、强化客户基础建设、聚焦客户经理队伍建设,转变增长方式、抢抓市场机遇,高质量完成三季度各项计划。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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