从客户口中的“小罗”变成同事们亲切的“罗姐”，是她扎根基层一线30年的见证。总行级金牌保险规划师，辽宁省分行“巾帼标兵”、优秀客户经理，辽阳分行“老黄牛”精神称号、连续六年荣获优秀服务标兵荣誉称号、先进个人、优秀员工等等，她用这一份份荣誉铺满辽阳分行高质量发展的奋进之路，用实战业绩证明她是营销榜单上的常青藤，奋斗之路上的不老松。
严于利己，本领过硬结硕果
提起她，所有人都为她的韧劲所惊叹，48岁也能成为AFP的持证人；提起她，所有人无不为她的奉献精神所感动，只要是工作需要，她可以放弃一切休息时间，义无反顾，投身工作，不计得失，顾全大局。三十年来，她先后从事过事后监督、记账、综合、产品经理、客户经理岗等，无论在哪个岗位，她都能严格要求自己，严谨自律、孜孜不倦、勤奋耕耘、任劳任怨。 近两年来，她实现期交保险销售1185万元，趸交保险956万元，普惠贷款1236万元，装修分期260万元，营销八珍熟食十一家连锁店入住建行生活平台，为商户引流创收300多万元，为分行带动银企合作，实现互利共赢。
以人为本，真诚服务赢客户
刘先生是我行一名私人银行客户。他联系客户经理罗新荣，要求其帮忙预约取款200万元。经过沟通询问，得知刘先生急需一笔钱，用于短期周转。“刘先生，您提前支取不合适啊，一个原因是利息受损，2022年的两年定期利率是2.6%，提前取只能给个活期收益，再一个更主要的原因是取个人存款给公司用，这样容易造成公私财产混淆，界限不清，会带来不必要的麻烦。”“罗姐啊，那你看有什么好的建议吗？银行啊，我就信任你。”“我们有一款产品很适合您目前这种情况，小微快贷，手续简单，方便快捷，这样我们约一下时间，可以先测测额。”当天客户就如约而来，经测额，显示云税贷额度300万。刘先生听后十分惊喜。“太好了，花点利息无所谓，主要帮我解决不少麻烦，马上帮我办理一下。”当天，款项便顺利地打到了他的对公账户。刘先生对建行热情周到的服务以及方便快捷的办事效率感到非常满意。
坚守初心，践行使命显担当
干实事，见实效。在面对各种复杂问题、指标、任务时，她总能临危不惧，保持冷静。“不悲观，不抱怨，坚持不懈，以务实的态度化零为整逐步推进，确保目标稳健实现。”这是罗新荣的座右铭。前进路上，困难重重，但她总是能够践行正确的价值观、业绩观，用“大零售”思维和“一盘棋”思想具象化价值创造和使命担当。无论是大客户还是普通客户她都一样热情，产品推荐详细披露，做好风险提示，不会为了完成业绩指标而夸大其词，在营销的路途上，她笃定的迈下坚实的每一步。
世界不会辜负每一份努力和坚持，时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人，人生之河，奔腾向前，坚定我心，为梦前行。罗新荣将不负使命，继续砥砺奋进，用汗水记录最美风景，用行动书写属于她和建行的下一个约定。
编辑：徐蒙、林芷汀
审核：辽阳分行党委宣传部