2023年11月22日，总行普惠金融部副总经理胥嘉国、重点客户室经理汪鹏和李志鹏一行到厦门分行开展普惠金融业务督导和调研座谈。
厦门分行首席风险官霍建强、数字金融总监叶出头、普惠金融部总经理许巧燕及普惠金融部全体成员参会。会议主要围绕厦门分行普惠金融业务发展现状、存在的问题、难点以及普惠业务未来的发展方向进行了督导和交流。
霍建强首席对胥嘉国副总经理一行到厦门分行开展业务督导和座谈调研表示热烈欢迎，并对总行普惠金融部长期以来对厦门分行的支持和帮助表示感谢！
普惠金融部总经理许巧燕全面汇报了厦门分行普惠金融业务发展近况、已采取的各项重点工作推动措施，存在的困难和诉求以及下一步的工作思路。
数字金融总监叶出头汇报了线上平安普惠项目以及360网贷项目目前的发展情况、面临的挑战和困难，下一步的工作计划，以及希望总行给予的支持和帮助。
胥嘉国副总经理对厦门分行普惠金融业务取得的成绩给予肯定，并围绕如何实现未来普惠条线贷款和客户数的有效增长进行探讨，并做相关工作指示：
一是要全力做好年末收官，确保完成各项年末业务指标，同时对旺季开门红工作布好局，打好2023年冬储收官战和2024年开门红冲锋战。
二是要持续加大客户开发力度，突破传统普惠业务增长瓶颈，强化生态引流，夯实转型动能；加强对供应链金融的探索和产数项目的开发，弥补平安普惠项目萎缩带来的贷款下滑。
三是加强科技引领和数字创新，持续推动“总行技术创新、分行边缘革命”，全力推动数字普惠，顺应普惠金融线上化、数字化、智能化、批量化、场景化发展趋势，解放一线人员的生产力。
四是要加强营销队伍建设和人员配置，壮大普惠专营客户经理力量。
五是加强风险控制，坚守合规底线，持续优化业务结构。
胥嘉国副总经理一行来厦指导，为我行普惠金融业务发展厘清了思路、指明了方向；体现了总行对厦门分行关心、支持。
厦门分行将在总行普惠金融部的支持和引领下，持续提升普惠金融政治站位，紧跟总行导向，加强学习、解放思想，转变发展观念，从单一客户向生态客户转型，借力数字化经营，推动普惠客户规模化增长，坚定不移的落实分行普惠金融业务发展目标，实现普惠金融业务高质量发展。