物业周报
世纪春城物业服务周报2024年7月1日-7月7日
尊敬的业主朋友:
看吧,七月宛若一部鸿篇的巨制,作者正是华夏儿女;听吧,七月仿佛一首悠扬的赞歌,是镰刀锤子的交响;七月,一艘巨轮,满载着华夏儿女在历史的长河中扬帆破浪;七月,一座灯塔,指引着亿万中华民族前进的方向 。 感谢您们一直以来对物业的支持与信任,世纪春城服务中心秉承“用心做事·真诚服务”的服务理念,在不断规范和提升小区物业服务品质。我们始终坚持“以客户为中心”的核心理念,致力为业主提供更为满意的服务!为使您了解物业的服务工作,现将为您呈现2024年7月1日-7月7日的物业服务周报,请您查阅,祝您生活愉快!
客服篇
1.协同工程部师傅入户查看漏水;
2.沟通协条空调漏水事项;
3.入户巡查装修户安全按工序施工并查看有无违规装修并制止;
4.日常巡查园区楼宇设施设备是否完好运行及环境卫生;
5.监督消杀部门日常消杀;
6.客服、管家前台接待接听来电等日常服务;
7.管家日常清理楼宇消防道大件等。
安全篇
1.日常下午17:30 时10号门岗针对外来车辆时间的管控;
2.日常巡查立岗服务疏导车辆;
3.日常地库早晚高峰期车辆疏导。
4.安全主任、主管组织队员视频学习关于岗位安全职责。
5.针对宿舍用电安全性及环境卫生的检查。
6.安全部同事协同民警找到报案的失踪人员。
7.架空层电单车一辆一辆移出,停放在划线处。
工程篇
日常设施设备维护维修,高空维修消防水管,换水管、维修单元门禁,照明设施维修 ,入户维修等日常维修服务。
保洁篇
1.楼宇卫生日常保洁;
2.清捡绿化带白色垃圾;
3.垃圾分类点深度保洁冲洗;
4.地库深度保洁冲洗;
5.电梯轿厢抹灰;
6. 清理垃圾分类点大件杂物;
7. 清扫地库狗屎。
绿化篇
1.绿化带喷洒农药养护;
2.绿化带清拔杂草;
3.日常修剪绿蓠树枝。
消杀篇
针对性重点消杀园区地库跳蚤、臭虫、蚊虫,我们持之以恒。
用心做事,真诚服务
美好生活源自于有温度的服务