在当今竞争激烈的金融市场中,服务质量的优劣成为银行发展的关键要素。海拉尔东路支行始终秉持着积极主动的态度,将卓越服务作为不懈追求的目标。
近日,为进一步强化与对公户的紧密合作,全方位提升服务质量,海拉尔东路支行网点负责人康俊平亲自挂帅,带领运营经理杨蕾和客服经理敖敦格日勒,对重要对公客户——高速公路集团旗下蒙马新能源展开了一次极具意义的拜访。
当他们抵达蒙马新能源公司时,受到了公司的热情欢迎。在友好而融洽的氛围中,双方展开了深入且坦诚的交流。康俊平负责人及团队成员不仅认真询问并倾听了蒙马新能源公司的业务需求和未来发展规划,还就如何提供更贴合客户需求的金融服务方案进行了探讨。
现场解决了客户银行卡密码修改、解锁长期不动户等问题,同时康俊平负责人详细介绍了海拉尔东路支行在服务创新方面的努力和成果,包括为企业量身定制的个性化服务流程、高效便捷的业务办理通道以及专业团队提供的实时金融咨询。
海拉尔东路支行始终以客户为中心,致力于为蒙马新能源公司打造专属的金融服务体验。无论是在业务咨询、方案设计还是后续的服务跟进,都力求做到细致入微、精准到位。这种全身心投入的服务态度,让蒙马新能源公司感受到了海拉尔东路支行的真诚与专业。海拉尔东路支行将继续秉承客户至上的服务理念,不断优化服务流程,提升服务品质。通过持续的服务创新和团队建设,为客户提供更加贴心、高效、全面的金融服务,相信在双方的共同努力下,海拉尔东路支行与蒙马新能源的合作将不断深化,共同开创更加美好的发展前景,为地区经济的繁荣发展贡献更多的力量。